Комплексный подход к решению проблем (problem solving)
Статья посвящена одному из базовых навыков менеджера - навыку комплексного подхода к решению проблем, так называемому "симплекс-методу", разработанному Мином Басадуром. Метод позволяет отличить истинную проблему от симптомов и найти оптимальное решение.
Хорошие навыки комплексного подхода к решению проблем (Problem solving) являются самыми важными, если вы хотите быть успешным в своей карьере.
Вместо того, чтобы рассматривать решение проблем как отдельные прямолинейные процессы, Simplex представляет их в виде непрерывного цикла.