Записи: цифровой HR

Взгляд в будущее: к чему приведет переизобретение? Статья из отчета компании Deloitte «Global Human Capital Trends 2019»

Будущее HR
Взгляд с позиции долгосрочной перспективы на тенденции, формирующие человеческий капитал и бизнес, может помочь лидерам установить приоритеты для необходимых переизобретений.

В этом году доклад Global Human Capital Trends утверждает, что для создания ценности, которую может дать социальное предприятие в сегодняшней динамичной и сложной среде, компании должны заново изобрести себя — с ориентацией на человека — по трем направлениям: рабочая сила, организация и HR. Десять тенденций, которые мы выделяем в этих областях, являются зоной непосредственного беспокойства руководителей бизнеса и HR в настоящее время, зонами, в которых лидеры вынуждены что-то предпринимать. Но куда они приведут организации через пять или десять лет, если ситуация уже настолько сложная?

HR в потоке работы: появление новой парадигмы

HR в потоке работы
Если мы будем думать об “опыте сотрудников” (новое модное слово года), мы автоматически начнем фокусироваться на том, как прекратить прерывать людей, как сделать их работу проще, продуктивнее и более значимой.
Нам нужно перестать думать о HR-программах как о “цели” и начать думать о них как о “пути” или “посредничестве” или “диалоге”.

На этой неделе я участвую в конференции по технологиям управления персоналом в США (более 9 000 человек) и хочу еще раз подчеркнуть тему моего основного выступления в четверг: HR в потоке работы. Я считаю, что эта концепция, о которой я раскажу в этой статье, определит роль HR на многие годы вперед.

Способы применения искусственного интеллекта в HR

Способы применения искусственного интеллекта в HR
Одним из самых модных и обсуждаемых трендов в HR и рекрутинге стал искусственный интеллект.

Искусственный интеллект (ИИ) можно определить как «умную» машину [которая] является гибким рациональным агентом, воспринимающим окружающую его среду и предпринимающим действия, которые максимизируют его шансы на успех в достижении какой-то цели». Это направление информатики, которое использует алгоритмы машинного обучения, имитирующие когнитивные функции человека.

Кому же нужны человеческие функции более, чем отрасли, которая называется “человеческие ресурсы”? Наша профессия сосредоточена на привлечении, удержании, найме и развитии людей. И значение нашей функции в бизнесе и в поддержке здоровой экономики только возрастает. Вот почему ИИ так привлекателен прямо сейчас. Он поможет нам использовать “умные” машины, чтобы сосредоточиться на потребностях кандидатов и сотрудников.

Я в восторге от ИИ по многим причинам и некоторые из них могут быть для вас довольно неожиданными. ИИ помогает аутсорсить не только некоторые административные задачи в HR, например в рекрутинге, но также помогает усилить наши текущие действия, распространяя их по всей организации. Потому что сотрудники — это не только ответственность, работа или проблема HR. Это ответственность каждого руководителя, менеджера и борда компании.

Искусственный интеллект в HR

Искусственный интеллект
Шумиха и ожидания вокруг искусственного интеллекта (ИИ) сейчас очень высоки. Скоро мы будем разговаривать с нашими компьютерами; дроны будут доставлять наши продукты; наши машины будут ездить сами; и большинство белых воротничков будут заниматься тем, что будут следить за машинами. Что из этого правда, и что из этого действительно будет?

Будучи аналитиком и инженером, который десятилетиями следил за технологиями в отрасли, я бы сказал, что мы находимся в интересной фазе: с одной стороны, шумиха намного опережает реальность; с другой стороны, потенциал роста может быть намного больше, чем мы думаем сейчас. Возможности применения технологий в HR огромны.

Гиперсвязанное рабочее место: возобладает ли продуктивность? Глава 9 из отчета компании Deloitte “Global Human Capital Trends 2018”

Гиперсвязанное рабочее место
Рабочие места наводняются новыми захватывающими коммуникационными инструментами, каждый из которых обещает повысить продуктивность. Но руководство должно по-прежнему принимать важные решения о том, какие инструменты использовать и как их использовать, в том числе, возможно, и решения не использовать некоторые инструменты вообще.

Слишком много информации?

Число и разнообразие средств связи продолжают расширяться, и все они обещают сделать работников более эффективными и продуктивными. Стремясь реализовать это обещание, умные организации пересматривают практику работы, физические рабочие пространства и подходы к руководству, чтобы обеспечить более высокую пропускную способность, что повышает производительность в сети команд.

Когнитивные технологии и перепроектирование работы

Когнитивные технологии
Когнитивные технологии, продукт развития сферы искусственного интеллекта, могут и будут использоваться для замены человеческих рабочих мест. И сейчас лидеры во всех отраслях сталкиваются с выбором, как именно их применять.  

Быстрый прогресс в области искусственного интеллекта (ИИ) вызвал активные дискуссии о последствиях этой тенденции для общества. Некоторые видят в нем движущую силу экономического роста и безграничные возможности для повышения уровня жизни. Другие видят экзистенциальные угрозы, начиная от роботов-убийц и заканчивая широко распространенной в будущем технологической безработицей. Хотя мы считаем, что худшие из страхов раздуты, когнитивные технологии — продукты развития сферы ИИ — нельзя игнорировать. Они являются новым источником конкурентного преимущества для бизнеса и находятся на пути к повсеместному применению на работе и в доме.

Блокчейн поможет нам подтверждать наши личности в цифровом мире

Блокчейн
Статья о том, как будет происходить идентификация людей в будущем.

“Кто ты?” — наверное, самый часто задаваемый вопрос в мире. На веб-сайтах, в ночном клубе, в аэропорту или перед банковской стойкой каждый хочет, чтобы мы доказали, что мы именно те, за кого себя выдаём.

Цифровой HR: платформы, люди и работа. Глава седьмая из отчета Deloitte 2017

В этом году, когда методы цифрового управления и гибкий организационный дизайн стали центральными в бизнес-мышлении, HR снова меняется, фокусируясь на людях, работе и платформах. Мы называем результирующий набор практик HR “цифровой HR”.

HR подталкивают к тому, чтобы взять на себя более важную роль, помогая организации быть цифровой, а не просто делать что-то в цифровом формате. Процесс начинается с цифровой трансформации в HR постольку, поскольку HR-лидеры изучают новые технологии, платформы и способы работы.

Обратная связь