Управление знаниями в организации — что это?
Понятно и доступно о том, что такое управление знаниями, что означает понятие "знаниевая организация" и какие шаги нужно предпринять, чтобы начать формировать знаниевую культуру в компании
Вот например, сотрудник отдела продаж Андрей знает, что клиент Х подписывает договор только после совместного обеда, а клиент Y обожает тему ЗОЖ и все неровности сотрудничества моментально сглаживаются после обсуждения очередной высокопротеиновой диеты.