Рубрика: дизайн-мышление

Cisco HR – хакатон: переосмысление опыта сотрудников

Обсуждение
Статья о том, как огромная компания применила опыт, раньше применявшийся только для создания IT - решений в HR и что из этого получилось

Меняется ли HR отдел вашей компании так же быстро, как это происходит с сегодняшним миром? Подумайте о том, как отделы маркетинга используют новые технологии для того, чтобы облегчить персонализацию, спроектировать безупречные способы взаимодействия с клиентами и создать для них незабываемые впечатления.

Дизайн – мышление. Мастерство опыта сотрудников. Глава из отчета Deloitte

Применяя дизайн-мышление к рабочему опыту мы как бы спрашиваем: “Что замечательного делает сотрудник, если мы посмотрим на его работу с начала и до конца? Как мы можем облегчить сотрудничество и обучение во всём, что мы делаем? Как мы можем воспользоваться приложениями для мобильных устройств, чтобы сделать людей более продуктивными? Как мы можем дать сотрудникам несколько простых для понимания выборов, чтобы они могли быстрее принимать решения?”

Дизайн – мышление прицеливается в самое сердце ненужной сложности, используя в первую очередь, опыт сотрудников и помогает повысить производительность за счет разработки решений, которые сразу же становятся убедительными, простыми и удобными.

Обратная связь