Рубрика: Управление конфликтом

Что делать, если вы поняли, что совершили ошибку при найме

Что делать, если вы совершили ошибку при найме
Иногда случается, что найм кандидата, который имел правильное резюме, прекрасные рекомендации и замечательно прошел через собеседования и весь процесс отбора оборачивается неожиданными проблемами после приема. Если с вами такого еще не случалось, считайте себя удачливым, потому что только 19% новых сотрудников считаются полностью успешными, согласно часто цитируемому исследованию, а через 18 месяцев 46% наймов считаются неудачными.

Как управлять нарциссами

Лидерство
Иметь дело с нарциссами всегда проблема.
Психологи пробовали много форм работы с нарциссическими людьми. Все они требуют времени. Личностные черты не меняются быстро, если вообще меняются. Что же, в таком случае, могут сделать менеджеры?

Стратегии реагирования на дисфункциональную рабочую среду

Стратегии реагирования на дисфункциональную среду
Иногда новые руководители оказываются в сложной рабочей среде, создаваемой дисфункциональными топ-менеджерами: контролирующим или нарциссическим СЕО; СЕО или менеджером, избегающим решений; группой коллег, которая сопротивляется изменениям. В этой статье предлагаются четыре стратегии решения таких проблем.

Не так уж редко менеджеры сталкиваются с неприятными отношениями на работе. Окружающая среда и проблемы взаимоотношений часто подрывают их энергию и заставляют сомневаться в том, что они сделали правильный выбор, присоединившись к определенному борду, команде.

Как противостоять кому-либо без конфронтации

Метод разрешения конфликтов
Противостояние - это суть переговоров, процесса разрешения конфликтов и умения решать проблемы (problem-solving). Быть конфликтным, в то же время, причинит вам больше вреда, чем поможет. Вот советы медиатора, как противостоять кому-то и поднимать вопрос для обсуждения, не будучи при этом агрессивным или конфликтным.

 

Разрешение конфликтов. Как разбираться с “это не мои проблемы” проблемой.

Конфликт, разрешение конфликтов
Отличная статья от профессионального медиатора Тэмми Ленски о том, что делать, если пытаясь разрешить конфликт, вы сталкиваетесь с позицией "это не мои проблемы". Очень сложная и разочаровывающая ситуация. Тэмми рассказывает, что обычно стоит за такой позицией и как с этим работать.

«Это не моя проблема» — четыре самых неприятных слова, которые вы можете услышать, когда пытаетесь разрешить конфликт. Они пренебрежительны и могут оставить вас с чувством бессилия посреди проблемы. Ниже три проверенных и надежных способа, которые помогут вам продвигаться вперед.

Хотите больше самоконтроля во время конфликтов? Попробуйте обратиться к вашей будущей личности.

Конфликт, управление конфликтом
Статья Тэмми Ленски, медиатора и автор книг “Making Mediation Your Day Job” и “The Conflict Pivot”, о результатах последних исследований мозга, которые могут быть полезны при разрешении конфликтов.

Конфликт может лишить вас двух драгоценных способностей, нужных для того, чтобы разбираться с происходящим: возможность смотреть на ситуацию с точки зрения другого человека и способность осознавать свои импульсы. Новые исследования предполагают, что ваше будущее Я может помочь вам вернуть себе эти способности.

Процесс разрешения конфликта

Простая и наглядная визуализация процесса разрешения конфликтов: через какие стадии необходимо пройти для решения конфликтной ситуации, что делать на каждой стадии и полезные инструменты.

 

Читать полностью 0 Январь 23, 2017
Обратная связь