Новая статья Криса Дана посвящена проблеме работы с жесткими, агрессивными людьми,  о которой мало говорят, хотя эти трудности касаются любой организации.

Маленький грязный секрет о трудных людях с высокой ассертивностью, и о тех вещах, которые они могут сделать.

Каждый знает правило «Защиты от Дураков».  Чтобы не путаться, сейчас я буду придерживаться правила «Защиты от Мудаков».

Мудаки плохие. Мудаки токсичные. Мудаки могут погубить команду, жизнь и, конечно, культуру вашей компании, если их не остановить.