Процесс разрешения конфликта
Простая и наглядная визуализация процесса разрешения конфликтов: через какие стадии необходимо пройти для решения конфликтной ситуации, что делать на каждой стадии и полезные инструменты.
Записи: 23 января, 2017
Ключевые моменты коучинга сотрудников
Эд Батиста, коуч и инструктор в Стэнфордской школе бизнеса, поделился своими обширными знаниями о потенциале и ограничениях коучинга, и о том, какие навыки необходимы руководителям, чтобы быть максимально эффективными.
Коучинг — это важная лидерская роль. Лидер, который не является в то же время коучем, часто тратит время попусту и может никогда в полной мере не увидеть, на что способны его товарищи по команде. Однако коучинг не является решением во всех случаях. И, кроме того, коучинг требует специальных навыков, даже специальной подготовки, чтобы он приносил действительно эффективные результаты.
Коучинг с низкоэффективными сотрудниками
Каждый менеджер сталкивается с ситуациями, когда падает продуктивность, ухудшаются показатели или необходимо работать с низкоэффективными сотрудниками. Мы адаптировали памятку для работы в таких случаях: о чем нужно помнить, если вы собираетесь улучшить эффективность ваших сотрудников.
Как дизайн-мышление улучшает любой креативный процесс
Как с помощью дизайн-мышления предприниматели могут взять идею и превратить её в готовый продукт на рынке?
Не только компания IDEO внедряет дизайн-мышление (design thinking) в повседневную работу. Много организаций уже обратились к этому методу решения проблем, который концентрируется на проблемах потребителей при улучшении всего, чего угодно: от дизайна бутылки воды до проектирования общественных систем водоснабжения.
Как справиться с массовым подбором. Советы для рекрутеров.
Статья с американского ресурса SHRM (сообщество по управлению человеческими ресурсами) с практическими советами о том, как упорядочить и облегчить массовый подбор. Как работать с бизнес – аналитикой и какую информацию можно получить от каждого кандидата.
Рекрутеры, у которых большие объемы подбора, не очень – то общаются друг с другом. Они работают под постоянным давлением, им надо закрывать несколько позиций в день, выдерживать сжатые сроки и выполнять показатели, привязанные к бонусам.
Командный коучинг vs. Групповой коучинг — в чем разница?
Чем отличается коучинг команды от группового коучинга? Статья Международного Эриксоновского университета рассказывает о разнице между ними и о ключевых моментах в каждом из подходов.
Действительно, разве это не одно и то же? На самом деле существует тонкое различие между командным и групповым коучингом, которое не очень очевидно на первый взгляд, и в то время как оба эти подхода, как правило, могут быть использованы в виде коучинга для повышения профессионального развития, они также могут быть использованы практически на любой групповой или командной сессии.
Какой Вы Лидер? Черты характера, навыки и стили.
Краткий обзор почти столетней истории исследования лидерства: стили лидерства, навыки и черты лидера. Развитие взглядов и подходов к концепции лидерства.
Основное определение лидерства это “направлять группу людей к общей цели”. Определить ваш индивидуальный стиль лидерства, однако, будет не так легко. Есть много различных стилей лидерства, которые выявлялись в течение последних 80 лет изучения, и каждый из них воплощает свой набор черт и навыков. Тем не менее, для всех них справедлив один факт: эффективный, успешный лидер это тот, кто обладает способностью вдохновлять.
Управление знаниями. Создание интеллектуальных активов.
Короткая статья, рассказывающая о том, что такое управление знаниями (knowledge management) и зачем это нужно вашей компании.
Предположим, вам необходимо знать, как спроектирована ваша клиентская база данных и как извлечь из неё определенный отчет. Может быть, вам нужно знать лучший способ убедить топ – менеджеров утвердить бизнес – кейс. Или даже, может быть, вам хотелось бы знать, как ваш босс предпочитает получать плохие новости, чтобы предоставить их ему настолько безболезненно, насколько это возможно.
Все эти вещи требуют специальных знаний. Независимо от того, в чем состоит ваша работа, вам необходимы знания, если вы собираетесь делать её хорошо.
HR для людей: Здравствуй бихевиоральная экономика — Сила подталкивания
Статья Джоша Берсина посвящена происходящей в последнее время интеграции в менеджемент и HR бихевиоральной экономики. Зачем бихевиоральная экономика нужна управлению персоналом и где её можно и нужно применять.
Несколько месяцев назад я разговаривал со своими коллегами Джеффом Шварцом (Jeff Schwartz) и Джимом Гусца (Jim Guszcza) об изменениях, происходящих в области управления персоналом, и мы поняли, что одной из самых больших новых дисциплин для руководителей HR становится бихевиоральная экономика. Мы сели и написали статью об этом.
Есть ли разница между временем и вниманием? Огромная.
Существует ресурс гораздо более ограниченный, чем время. Вам кажется, что вам не хватает на все времени? Вы ошибаетесь.
Недавно я понял, что если я слишком занят, чтобы заниматься чем-то, я не должен говорить: «У меня нет времени». На самом деле, у меня часто есть время. Это не так уж трудно — сжать свое расписание, чтобы получить дополнительное время для кого-то.