Мышление руками для лучшего решения проблем
Новые исследования бросают вызов устоявшимся воззрениям, что мышление, решение проблем и принятие решений происходят строго в голове. И они, наконец, дали мне некоторые факты для объяснения, зачем посередине моего рабочего стола размещены интерактивные игрушки.
Новые исследования бросают вызов устоявшимся воззрениям, что мышление, решение проблем и принятие решений происходят строго в голове.
Как бы вы расположили 17 животных в четыре ряда таким образом, чтобы в каждом оказалось нечетное количество?
Подождите, позвольте мне помочь. Я дам вам на выбор двух помощников для выработки решения: планшет с пером, где вы можете набрасывать ответ. Или вы можете взять материалы, чтобы делать небольшие модели. Какой помощник лучше всего поможет вам найти решение?
Эту задачу и предлагали исследователи из Kingston University участникам исследования. И оказалось, что строители моделей с гораздо большей вероятностью находят решение. Вот что говорит профессор Frédéric Vallée-Tourangeau:
Мы показали этим исследованием, что для некоторых типов проблем — независимо от познавательной способности человека — возможность физически взаимодействовать с предметами даёт людям больший шанс разрешить задачу. В противоположность этому, ручка и бумага почти гарантировали, что они не справятся. Это демонстрирует, как взаимодействие с миром может действительно принести пользу производительности людей.
Его коллега продолжает:
Когда вы пишете или рисуете, действие само по себе заставляет вас думать по-другому. В когнитивной психологии принято смотреть на мозг, как на компьютер, но мы обнаружили, что в реальном мире люди думают другим способом. Если вы дадите им что-то, с чем они могут взаимодействовать, они думают по-другому.
Это исследование, наряду со вторым исследованием того же университета, предполагает, что использование инструментов или объектов во время решения проблемы может вызывать новые способы поиска решений. Я уверена, что это также можно использовать и во время разрешения конфликтов.
Когда-то, в дни моей работы в качестве декана колледжа, я держала на переговорном столе в моем офисе полную корзину интерактивных игрушек. Первоначально я поставила их, чтобы уменьшить беспокойство студентов под названием “позвали к декану». Но я обнаружила, что моим сотрудникам они так же понравились, и что, когда мы все вместе пытаемся решить какую-нибудь проблему, руки бессознательно тянутся к этой корзине.
И по сегодняшний день я укладываю для некоторых моих медиационных сессий несколько таких же игрушек. И редко на какой из них кто-нибудь не берет игрушку из тех, что я разложила, и у меня было больше, чем несколько сессий, где все участники работали вместе над чем-то — без единого слова разделяя работу над проектом.
Помогло ли это? Не могу сказать. Но это последнее исследование предполагает что что-то есть, особенно если инструменты или объект позволяет пользователю строить или взаимодействовать с ним.
Вот некоторые из моих любимых игрушек:
- Игрушка Fidget
- Магнитные настольные скульптуры
- Lego (и их притягательная хромированная версия)
- Головоломки танграм
- Силли путти
А, да. Вам все ещё интересно, как разместить 17 животных в 4 ряда? Решение требует конфигурации с перекрытием рядов.
Об авторе:
Доктор Тэмми Ленски является основателем Myriaccord LLC, медиаторской компании, обслуживающей клиентов по всему миру. Она помогает людям разрешать конфликты в рамках текущих деловых и личных отношений и проводить трудные переговоры. Автор книг “Making Mediation Your Day Job” и “The Conflict Pivot”. Получила престижную награду Мери Паркер Фоллет от Ассоциации Разрешения Конфликтных Ситуаций за инновационную и новаторскую работу в своей области.
