Вы успешно коучите своих сотрудников? За годы работы с компаниями в этой теме, мы заметили, что многие руководители говорят “да” — они плохо подготовлены, чтобы ответить на вопрос. Почему? Во-первых, менеджеры склонны думать, что они занимаются коучингом, хотя на самом деле они просто говорят своим сотрудникам, что делать.
Одна из самых важных вещей, которую делают компании, — найм людей, и это до сих пор немного искусство. Большинство компаний смотрят на историю работы кандидатов, проверяют рекомендации, дают им тесты и приглашают их для интервью. И несмотря на все эти усилия, HR-руководители говорят мне, что они по-прежнему совершают ошибки в 25% случаев.
По мере того как рабочие места становятся все более сложными, лидеры HR имеют уникальные возможности, чтобы играть центральную роль в переформатировании своих предприятий.
Таланты стали неотделимой частью бизнес-стратегии, в соответствии с докладом Randstad Sourceright о талант-тенденциях 2018 года, в котором отношения определены как одна из главных тенденций этого года. По мере изменения ожиданий и потребностей рабочей силы руководители HR отвечают за разработку стратегий талантов, которые предвидят потребности бизнеса и обеспечивают наилучшие человеческие ресурсы для достижения ключевых организационных целей. На самом деле, 78% опрошенных нами руководителей уровня C-suite и HR говорят, что цель их стратегии талантов — оказать ощутимое влияние на эффективность бизнеса (и это 20-% скачок по сравнению с тем, что было всего два года назад).
Чтобы наилучшим образом согласовать потребности персонала с потребностями бизнеса, организации все больше полагаются на специалистов в области человеческих ресурсов с глубоким пониманием истории работодателя и будущих целей. Более трех четвертей всех лидеров согласны с тем, что HR должен иметь голос при принятии стратегических решений. Более того, 84% этих лидеров рассматривают HR как ключ к подготовке компаний к будущему.
Доверие — основа всего, что мы делаем. Но что делать, когда оно подорвано? В откровенном выступлении профессор Гарвардской бизнес-школы Фрэнсис Фрей дает интенсивный курс доверия: как его построить, поддерживать и восстанавливать, с чем она и работала в последнее время в Убер. «Если мы сможем научиться больше доверять друг другу, у нас может быть беспрецедентный прогресс человечества», — говорит Фрей.