Искусственный интеллект приходит в рекрутинг: интервью постигнет участь динозавров?

Искуственный интеллект в рекрутинге
Сфера оценки кандидатов переживает принципиальную перемену, считает Д.Берсин, связанную с ростом применения технологий Искусственного интеллекта: для создания тестов, моделирования и даже анализа видеозаписей.

Одна из самых важных вещей, которую делают компании, — найм людей, и это до сих пор немного искусство. Большинство компаний смотрят на историю работы кандидатов, проверяют рекомендации, дают им тесты и приглашают их для интервью. И несмотря на все эти усилия, HR-руководители говорят мне, что они по-прежнему совершают ошибки в 25% случаев.

Изменение тенденций в рабочей силе повышает значимость HR

Повышение значимости HR
HR-лидеры выходят на передний край бизнеса в условиях быстро меняющегося мира труда: от заново формирующихся отношений между работниками и работодателями и внедрения новых технологий до устранения растущего разрыва в квалификации и тенденции к созданию гибких рабочих механизмов.

 По мере того как рабочие места становятся все более сложными, лидеры HR имеют уникальные возможности, чтобы играть центральную роль в переформатировании своих предприятий.

Таланты стали неотделимой частью бизнес-стратегии, в соответствии с докладом Randstad Sourceright о талант-тенденциях 2018 года, в котором отношения определены как одна из главных тенденций этого года. По мере изменения ожиданий и потребностей рабочей силы руководители HR отвечают за разработку стратегий талантов, которые предвидят потребности бизнеса и обеспечивают наилучшие человеческие ресурсы для достижения ключевых организационных целей. На самом деле, 78% опрошенных нами руководителей уровня C-suite и HR говорят, что цель их стратегии талантов — оказать ощутимое влияние на эффективность бизнеса (и это 20-% скачок по сравнению с тем, что было всего два года назад).

Чтобы наилучшим образом согласовать потребности персонала с потребностями бизнеса, организации все больше полагаются на специалистов в области человеческих ресурсов с глубоким пониманием истории работодателя и будущих целей. Более трех четвертей всех лидеров согласны с тем, что HR должен иметь голос при принятии стратегических решений. Более того, 84% этих лидеров рассматривают HR как ключ к подготовке компаний к будущему.

Как выстраивать (и восстанавливать) доверие. Фрэнсис Фрей на TED

Доверие
Что, если доверие к вашей компании подорвано? Что, если есть видео, на котором глава компании унижает сотрудника? Что, если в компании царит атмосфера неравноправия, предрассудков и того хуже? Что, если произошла утечка данных, и всё это слишком похоже на попытку замять дело, а не решить его? Что делать в таких случаях?

Доверие — основа всего, что мы делаем. Но что делать, когда оно подорвано? В откровенном выступлении профессор Гарвардской бизнес-школы Фрэнсис Фрей дает интенсивный курс доверия: как его построить, поддерживать и восстанавливать, с чем она и работала в последнее время в Убер. «Если мы сможем научиться больше доверять друг другу, у нас может быть беспрецедентный прогресс человечества», — говорит Фрей.

Читать полностью 0 Ноябрь 2, 2018

HR в потоке работы: появление новой парадигмы

HR в потоке работы
Если мы будем думать об “опыте сотрудников” (новое модное слово года), мы автоматически начнем фокусироваться на том, как прекратить прерывать людей, как сделать их работу проще, продуктивнее и более значимой.
Нам нужно перестать думать о HR-программах как о “цели” и начать думать о них как о “пути” или “посредничестве” или “диалоге”.

На этой неделе я участвую в конференции по технологиям управления персоналом в США (более 9 000 человек) и хочу еще раз подчеркнуть тему моего основного выступления в четверг: HR в потоке работы. Я считаю, что эта концепция, о которой я раскажу в этой статье, определит роль HR на многие годы вперед.

Способы применения искусственного интеллекта в HR

Способы применения искусственного интеллекта в HR
Одним из самых модных и обсуждаемых трендов в HR и рекрутинге стал искусственный интеллект.

Искусственный интеллект (ИИ) можно определить как «умную» машину [которая] является гибким рациональным агентом, воспринимающим окружающую его среду и предпринимающим действия, которые максимизируют его шансы на успех в достижении какой-то цели». Это направление информатики, которое использует алгоритмы машинного обучения, имитирующие когнитивные функции человека.

Кому же нужны человеческие функции более, чем отрасли, которая называется “человеческие ресурсы”? Наша профессия сосредоточена на привлечении, удержании, найме и развитии людей. И значение нашей функции в бизнесе и в поддержке здоровой экономики только возрастает. Вот почему ИИ так привлекателен прямо сейчас. Он поможет нам использовать “умные” машины, чтобы сосредоточиться на потребностях кандидатов и сотрудников.

Я в восторге от ИИ по многим причинам и некоторые из них могут быть для вас довольно неожиданными. ИИ помогает аутсорсить не только некоторые административные задачи в HR, например в рекрутинге, но также помогает усилить наши текущие действия, распространяя их по всей организации. Потому что сотрудники — это не только ответственность, работа или проблема HR. Это ответственность каждого руководителя, менеджера и борда компании.

3 слова, которые изменят привлечение талантов (в хорошую сторону)

Воронка конверсии в рекрутинге
Кандидаты больше не ищут работу, они занимаются шоппингом работы. Если вы изучите шаги путешествия кандидатов и сравните их с типичным путешествием потребителя, вы увидите, что сходства многочисленны. Поведение кандидата = поведение покупателя.

Генерация потока кандидатов. Второй этап в Talent acquisition.

Второй этап в Talent Acquisition
В предыдущей статье мы рассмотрели маркетинговый микс для привлечения талантов. Следующий шаг в процессе ТА - это сборка стратегии поиска для каждой позиции (после встречи с менеджером или заказчиком, которую мы проводим на первом этапе, чтобы точно понять и потребности этой роли, и ее нюансы).
Обратная связь