Как мобильная обратная связь может улучшить удержание сотрудников.

как мобильные приложения могут улучшить удержание сотрудников
Статья посвящена улучшению удовлетворенности сотрудников с помощью обратной связи в режиме реального времени. Ежегодные опросы часто не дают полной картины и правдивых ответов. Мобильные приложения уверенно занимают свое место в исследованиях удовлетворенности потому, что позволяют реагировать на проблемы сразу.

Анастасия Яскевич занимается исследованиями в области мобильного программного обеспечения для предприятий в софтверной и консалтинговой компании ScienceSoft, со штаб-квартирой в МакКинни( McKinney), Техас. Есть причины, чтобы заменить ежегодные исследования удовлетворенности с помощью мобильного приложения обратной связи; Главной среди них является уровень удовлетворенности сотрудников.

Разрешение конфликтов. Как разбираться с “это не мои проблемы” проблемой.

Конфликт, разрешение конфликтов
Отличная статья от профессионального медиатора Тэмми Ленски о том, что делать, если пытаясь разрешить конфликт, вы сталкиваетесь с позицией "это не мои проблемы". Очень сложная и разочаровывающая ситуация. Тэмми рассказывает, что обычно стоит за такой позицией и как с этим работать.

«Это не моя проблема» — четыре самых неприятных слова, которые вы можете услышать, когда пытаетесь разрешить конфликт. Они пренебрежительны и могут оставить вас с чувством бессилия посреди проблемы. Ниже три проверенных и надежных способа, которые помогут вам продвигаться вперед.

Якоря карьеры по Шейну

Якоря карьеры
Статья описывает классификацию "якорей карьеры" по Шейну - какие ценности лежат в основе наших выборов. В соответствии с чем мы выбираем определенный вид деятельности? Всегда ли до конца осознаем наши собственные ценности? Возможно, эта классификация облегчит сложные вопросы развития в профессии и найма других людей.

Каждый человек строит свою карьеру в соответствии со своими ценностями. Конечно, любые типологии и классификации не отражают полноты картины наших решений и предпочтений.

Читать полностью 0 31 января, 2017

Новое лидерство по Ричарду Брэнсону

Не секрет, что за первое десятилетие 21 века взгляд на лидерство сильно изменился. Традиционное лидерство, как его понимали в прошлом веке, продукт индустриального общества, - отжило своё и не может удовлетворять потребности бизнеса в обществе информационном. Вот как описывает нового - "сотрудничающего" по его терминологии - лидера известный предприниматель Ричард Брэнсон. "Сотрудничающий" лидер и его отличия от традиционного лидера.
Читать полностью 0 30 января, 2017

Лучшие статьи нашего блога за 2016 год

Лучшие статьи 2016 года

Уважаемые друзья! В прошлом году мы перевели и опубликовали много материалов. Подводя итоги года, мы отобрали статьи, набравшие максимальное количество просмотров. Каждая из этих статей рассказывает впечатляющую историю. Мы и сами в восторге от них. Итак — десятка лучших статей нашего блога за 2016 год:

Читать полностью 0 27 января, 2017

Хотите больше самоконтроля во время конфликтов? Попробуйте обратиться к вашей будущей личности.

Конфликт, управление конфликтом
Статья Тэмми Ленски, медиатора и автор книг “Making Mediation Your Day Job” и “The Conflict Pivot”, о результатах последних исследований мозга, которые могут быть полезны при разрешении конфликтов.

Конфликт может лишить вас двух драгоценных способностей, нужных для того, чтобы разбираться с происходящим: возможность смотреть на ситуацию с точки зрения другого человека и способность осознавать свои импульсы. Новые исследования предполагают, что ваше будущее Я может помочь вам вернуть себе эти способности.

Изменения: управление Колесом Горя управленческих инициатив

управление изменениями: Колесо Горя
Какие основные управленческие риски возникают при внедрении изменений в организации? В статье аналитиков Deloitte кратко, ёмко и понятно описаны 12 основных тем "Колеса Горя" — так метко авторы статьи назвали ключевые точки сопротивления изменениям.

Управленцев высокого класса, как правило, не нанимают для того, чтобы сохранить статус-кво. Обычно, их нанимают для  повышения производительности предприятия, бизнес-единицы или функциональной области.

Процесс разрешения конфликта

Простая и наглядная визуализация процесса разрешения конфликтов: через какие стадии необходимо пройти для решения конфликтной ситуации, что делать на каждой стадии и полезные инструменты.

 

Читать полностью 0 23 января, 2017

Стройте башню, стройте команду

дизайн и кманды
Великолепный Том Вуджек, дизайнер и автор книг для тренировки ума, рассказывает об эксперименте в котором башню из зефира и макарон строили выпускники бизнес-школ, детского сада, СЕО, архитекторы и инженеры. Что получилось и как работа продвигалась, когда в качестве главного приза было предложено программное обеспечение стоимостью в 10000 долларов? Улучшило это результат?

Выступление Тома Вуджека про создание башни из зефира и макарон разными командами — просто захватывающее! Кто лучше — команда выпускников бизнес-школ или выпускников детского сада?

А если поднять ставки и предложить в качестве приза программное обеспечение за 10000 долларов? Каким будет результат?

 

Читать полностью 0 20 января, 2017

Ключевые моменты коучинга сотрудников

Коучинг сотрудников, коучинг в компании
Эд Батиста, коуч и инструктор в Стэнфордской школе бизнеса, поделился своими обширными знаниями о потенциале и ограничениях коучинга, и о том, какие навыки необходимы руководителям, чтобы быть максимально эффективными.

Коучинг —  это важная лидерская роль. Лидер, который не является в то же время коучем, часто тратит время попусту и может никогда в полной мере не увидеть, на что способны его товарищи по команде. Однако коучинг не является решением во всех случаях. И, кроме того, коучинг требует специальных навыков, даже специальной подготовки, чтобы он приносил действительно эффективные результаты.

Обратная связь