Управление знаниями в организации — что это?

Понятно и доступно о том, что такое управление знаниями, что означает понятие "знаниевая организация" и какие шаги нужно предпринять, чтобы начать формировать знаниевую культуру в компании

Вот например, сотрудник отдела продаж Андрей знает, что клиент Х подписывает договор только после совместного обеда, а клиент Y обожает тему ЗОЖ и все неровности сотрудничества моментально сглаживаются после обсуждения очередной высокопротеиновой диеты.

Читать полностью 7 Сентябрь 16, 2016

Командный коучинг vs. Групповой коучинг — в чем разница?

Коучинг
Чем отличается коучинг команды от группового коучинга? Статья Международного Эриксоновского университета рассказывает о разнице между ними и о ключевых моментах в каждом из подходов.

Действительно, разве это не одно и то же? На самом деле существует тонкое различие между командным и групповым коучингом, которое не очень очевидно на первый взгляд, и в то время как оба эти подхода, как правило, могут быть использованы в виде коучинга для повышения профессионального развития, они также могут быть использованы практически на любой групповой или командной сессии.

Миф о кривой распределения. Взгляд на гипер – исполнителей.

миф о кривой нормального распределения
Оценка персонала, в основе которой лежит кривая нормального распределения ведет к демотивации и снижает ответственность. Фактически, эта оценка ведет к поощрению посредственности — считает Д.Берсин

В бизнесе существует устойчивая вера в то, что производительность людей соответствует колоколообразной кривой распределения (также она называется кривой нормального распределения). Эта вера была встроена в разнообразные бизнес – практики: оценки эффективности работы, модели компенсации и даже в то, как дети получают оценки в школе.

Иллюзия выбора. TED – лекция Дэна Ариэли

бихевиоральная экономика
Эта TED – лекция Дэна Ариэли посвящена иллюзии самостоятельного принятия решений. Как мы делаем выбор и что на это влияет на самом деле?

Как мы принимаем решения? Возможно, мы делаем рациональный выбор? Исследования показывают, что всё гораздо  хуже — мы просто выбираем между предложенными вариантами в пользу менее дефолтного.

Читать полностью 0 Сентябрь 9, 2016

Управление удержанием и текучесть кадров

текучесть кадров
Как управлять удержанием талантов? Что хорошего в текучести и как с ней справляться? Лучшие практики управления удержанием талантов

Разница между “желательной” vs “нежелательной” текучестью кадров

Не всякая текучка это плохо. На самом деле, очень низкие показатели текучести могут наносить ущерб организации. Очень низкая текучка может говорить о том, что организация поддерживает низкую производительность.

Какой Вы Лидер? Черты характера, навыки и стили.

Лидерство, стили лидерства
Краткий обзор почти столетней истории исследования лидерства: стили лидерства, навыки и черты лидера. Развитие взглядов и подходов к концепции лидерства.

Основное определение лидерства это “направлять группу людей к общей цели”. Определить ваш индивидуальный стиль лидерства, однако, будет не так легко. Есть много различных стилей лидерства, которые выявлялись в течение последних 80 лет изучения, и каждый из них воплощает свой набор черт и навыков. Тем не менее, для всех них справедлив один факт: эффективный, успешный лидер это тот, кто обладает способностью вдохновлять.

Подбор талантов — правильные люди в правильном месте в правильное время

подбор талантов
Каковы основные методы отбора талантов, лучшие практики и современные тенденции отбора. Для отбора на какие позиции стоит применять поведенческое моделирование.

Выбор сотрудников является одним из важнейших компонентов эффективного управления талантами. Сильный бренд работодателя может быть истинным конкурентным преимуществом для организации.

Управление знаниями. Создание интеллектуальных активов.

Управление знаниями
Короткая статья, рассказывающая о том, что такое управление знаниями (knowledge management) и зачем это нужно вашей компании.

Предположим, вам необходимо знать, как спроектирована ваша клиентская база данных и как извлечь из неё определенный отчет. Может быть, вам нужно знать лучший способ убедить топ – менеджеров утвердить бизнес – кейс. Или даже, может быть, вам хотелось бы знать, как ваш босс предпочитает получать плохие новости, чтобы предоставить их ему настолько безболезненно, насколько это возможно.

Все эти вещи требуют специальных знаний. Независимо от того, в чем состоит ваша работа, вам необходимы знания, если вы собираетесь делать её хорошо.

Обратная связь